個人情報の取り扱いについて

当社は、お客様・株主様・お取引先様・従業員(採用応募者含む)の方々の個人情報について、「個人情報保護方針」に従い適正な管理を行うとともに、個人情報の保護に努め、以下の内容に従って個人情報を利用いたします。

個人情報の利用目的

個人情報の種別 利用目的 開示対象区分
お客様 ①各種保険契約の引受け、継続・保全管理、保険金・給付金などの支払いに関する業務のため
②各種商品やサービスのご案内・提供、契約の維持管理に関する業務のため
③その他保険に関連・付随する業務のため
④各種セミナー・無料保険相談のご予約受付業務(SSL暗号化通信を利用したウェブサイトによる方法、またはお電話(口頭)で個人情報を取得する場合があります)
開示対象
お取引先様(担当者) ・業務遂行および契約に伴う連絡、諸手続きのため 開示対象
採用応募者・従業員 ・採用選考のため
・その他、従業員情報管理規程に定める目的のため
開示対象
受託業務 ・当社保険業における受託業務を処理するため弊社に対して保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各社(以下)ホームページに記載してあります。
    <生命保険会社>
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック生命保険株式会社
  • FWD富士生命保険株式会社
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • SOMPOひまわり生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • 富国生命保険相互会社
  • 第一生命保険株式会社
  • 第一フロンティア生命保険株式会社
  • はなさく生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
    <損害保険会社>
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • 楽天損害保険株式会社
  • AIG損害保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • ニューインディア保険会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • セゾン自動車火災保険株式会社
    <少額短期保険会社>
  • 日本ペット少額短期保険株式会社
非開示対象
開示等を請求された方 ・個人情報の開示などの求めに対応するため 開示対象
Webサイト ・お問合せへの対応、予約受付、インターネットによる損害保険代理店業務、契約保全業務のため 開示対象
全般 ・当社施設・ネットワークの安全管理のため 開示対象
  1. 保有個人データについて

    • (1)保有個人データの開示等の求めについて(開示等とは、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止をいいます。)
      開示等の求めは下記宛、所定の申請書に必要書類を添付の上、郵送によりお願い申し上げます。なお、封筒に「開示等請求書類在中」とお書き添え頂ければ幸いです。
      〒950-2004
      新潟県新潟市西区平島1301
      株式会社ライフアシスト 個人情報保護管理者 管理部担当課長 情報管理担当 宛
    • (2)「開示等の求め」に際して提出すべき書面(様式)等
      開示等の求めを行う場合は、下記の申請書をダウンロードし、所定の事項を全てご記入の上、本人確認のための書類を同封し下記宛ご郵送下さい。

      個人情報開示・訂正・利用停止申請書(ダウンロード)
      ・本人確認のための書類
      1. 「個人情報開示・訂正・利用停止申請書」に所定の事項を記入および実印による押印
      2. 本人の身分を証明する書類(免許証、パスポート、健康保険証など)のコピー
      3. 本人の印鑑証明書
        ※代理人からの請求の場合には、上記に加え、以下の書類の提出を条件とする。

      <開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合>
      ・本人の委任状
      (任意様式。但し本人の署名・実印による押印・住所、および代理人の氏名・住所の記載は必須)
      <代理人様が未成年者の法定代理人の場合>
      下記のいずれかの写し
      ・戸籍謄本
      ・住民票(続柄の記載されたもの)
      ・その他法定代理権の確認ができる公的書類
      <代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合>
      下記のいずれかの写し
      ・後見登記等に関する登記事項証明書
      ・その他法定代理権の確認ができる公的書類
    • (3)「開示等の求め」に対する書面による回答方法について
      申請者の申請書記載住所宛に本人限定郵便よってご回答申し上げます。
    • (4)開示等の求めに関して取得した個人情報の「利用目的」
      開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出頂いた書類は開示等の求めに対する回答が終了した後、6ヶ月以内に廃棄させて頂きます。

      ※「保有個人データ」の不開示事由について
      次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。
      • 申請書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所、当社への登録住所が一致しないときなど本人が確認できない場合
      • 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
      • 所定の申請書類に不備があった場合
      • 開示の求めの対象が「保有個人データ」に該当しない場合
      • 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
      • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
      • 他の法令に違反することとなる場合
  2. 個人情報に関する苦情・相談及びお問合せ対応

    • (1)当社は、当社の保有する個人情報に関し、ご本人(代理人を含む)から利用目的の通知・開示・訂正(変更)・利用および提供の停止に関するご要請があれば、ご本人の確認をさせていただいた上で、速やかに対応させていただきます。また当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談にも対応いたします。ただし、削除や消去については、法的な保管義務に抵触する場合にはご希望に添えない場合があります。
    • (2)当社の個人情報に関する苦情・相談及びお問合せは、以下の窓口で承ります。お問合せの内容により必要な書類提出や質問へのご回答をお願いすることがあります。
    • (3)受付時間は平日の午前9時から午後5時までとさせていただきます。
      担当窓口:個人情報保護管理者 管理部担当課長 情報管理担当
      電話:0120-500-321 FAX:025-201-8409
      メールアドレス:privacy@life-assist.jp
    • (4)当社は「認定個人情報保護団体(JIPDEC)」の対象事業者です。認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先は以下の通りです。
      【認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先】
      認定個人情報保護団体の名称:「一般財団法人日本情報経済社会推進協会」
      苦情の解決の申出先:「個人情報保護苦情相談室」
      住所: 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
      電話番号: 03-5860-7565/ 0120-700-779
      ※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません

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ご希望の時間帯に担当者よりご連絡させていただきますので、下記フォームに必要事項をご記入の上、送信してください。

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